ما هي سياستكم بشأن استرداد الأموال؟

لا يُسمح باسترداد المبالغ المدفوعة للحجوزات التي تم إجراؤها (سواءً عبر الإنترنت أو في الموقع) إلا لظروف استثنائية سيتم مناقشتها مع المديرين والمديرين. أي مدفوعات يتم استلامها غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد.

يحق لشركة Air Maniax وتحتفظ بالحق في إلغاء حجزك في أي وقت. وإذا قررت شركة Air Maniax إلغاء حجزك، فإنها ستبذل مساعيها المعقولة لإخطارك في أقرب وقت ممكن. قد يحق لك استرداد كامل المبلغ في حالة الإلغاء بموجب هذا البند، ولكن لن يتم دفع أي تعويض آخر. تحتفظ شركة Air Maniax بالحق في إعادة بيع أي فترة زمنية لا يصل فيها العميل في غضون 15 دقيقة من وقت البدء المحدد. ولتجنب الشك، فإن أي متأخر أو لا يحضر سيخسر سعر التذكرة الكامل لحجزه. أي دليل على التلاعب بالحجز أو التذاكر أو الأساور سيؤدي إلى إلغاء الحجز تلقائياً. تظل التذاكر وأساور المعصم ملكاً لشركة Air Maniax في جميع الأوقات وهي غير قابلة للتحويل ولا يجوز إعادة بيعها. إيداعات حجز الحفلات بمجرد دفعها غير قابلة للاسترداد. إذا لم يتم سداد المبلغ المتبقي للحفلة في غضون 7 أيام من موعد الحفلة سيتم مصادرة مبلغ الحجز وسيصبح الحجز متاحاً للعملاء الآخرين للحجز. إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة جدولة الحفلة، يجوز لشركة Air Maniax تقديم تواريخ أو أوقات بديلة ولكن لن تكون ملزمة بذلك. إذا ثبت أنه من الضروري إغلاق الأنشطة لأسباب خارجة عن سيطرة شركة Air Maniax وفي الظروف التي تكون فيها حفلتك قد بدأت المشاركة في الأنشطة، فلن يحق لك استرداد أي مبلغ (جزئيًا أو كليًا). في مثل هذه الظروف، يجوز لشركة Air Maniax، ولكن لن تكون ملزمة بتقديم تواريخ أو أوقات بديلة بأسعار مخفضة. سيتم رد المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان إلى نفس البطاقة أو، إذا انتهت صلاحية البطاقة لاحقاً، بشيك. سيتم رد المدفوعات التي تتم بواسطة قسيمة الهدايا عن طريق إصدار قسيمة هدايا بديلة بنفس القيمة. في حالة استخدام طرق دفع متعددة، تحتفظ شركة Air Maniax بالحق في رد أي مبالغ مستحقة عند استرداد أو تعديل أي مبالغ مستحقة عن طريق الائتمان أو الشيكات.